FAQ
Domande frequenti
Login Come accedo alla piattaforma? +
Usa email/username e password ricevuti in fase di registrazione o approvazione. Se dimentichi la password, usa il link Password dimenticata nella pagina login.
Account Perche il mio account risulta in revisione? +
Alcuni account devono essere abilitati manualmente dall amministratore. Dopo l approvazione potrai accedere normalmente alle funzionalita.
Profilo A cosa serve il profilo BIA? +
Il profilo raccoglie dati corporei e misurazioni bioimpedenziometriche utili a calcolare target, andamento peso, composizione corporea e stime energetiche.
Check-in Che cosa registra il check-in? +
Il check-in registra peso, aderenza, energia, fame, sonno, allenamenti e note. Serve a valutare il trend settimanale e la sostenibilita del target.
Piani Come funzionano piani e simulatori? +
I simulatori permettono di costruire giornate o piatti, salvare combinazioni e generare piani alimentari con valori nutrizionali e PDF esportabili.
Alimenti Posso inserire alimenti manualmente? +
Si. Nella sezione Alimenti puoi inserire o aggiornare valori nutrizionali. Gli inserimenti vengono tracciati per motivi di gestione e controllo qualita.
Tecnico Cosa faccio se una pagina appare senza stile o non aggiornata? +
Ricarica la pagina e, se usi la PWA installata, chiudi e riapri l app. Il sistema ora pulisce automaticamente le vecchie cache quando possibile.
Supporto Quando devo aprire un ticket? +
Apri un ticket se hai problemi di accesso, dati errati, dubbi su una funzione, PDF non generati correttamente o anomalie tecniche persistenti.